Una turista in partenza da Salerno ha segnalato difficoltà nel prenotare un taxi a causa della presenza del suo cane, un bassotto di piccola taglia custodito in un trasportino chiuso.
La donna, che doveva raggiungere la stazione ferroviaria, racconta di aver contattato il centralino del Radio Taxi cittadino già il giorno precedente alla partenza, specificando correttamente di viaggiare con un animale al seguito.
La prenotazione negata
Secondo quanto riferito dalla turista, al momento della chiamata le sarebbe stato spiegato che non era possibile sapere in anticipo quale vettura sarebbe stata disponibile né garantire che l’autista accettasse il trasporto del cane.
La viaggiatrice è stata quindi invitata a richiamare la mattina successiva, poco prima della partenza.
Il nuovo tentativo, però, non avrebbe risolto il problema. Alle 7, con un treno previsto alle 8.30, la donna ha ricontattato il servizio, ricevendo ancora una volta la risposta che non era possibile assicurare la disponibilità di un taxi disposto a trasportare l’animale.
L’aiuto di un conoscente
La turista è riuscita a raggiungere la stazione soltanto grazie all’intervento di un conoscente, evitando così il rischio di perdere il treno.
Da qui la denuncia pubblica sul funzionamento del servizio, soprattutto in una città a forte vocazione turistica come Salerno.
La donna si chiede come sia possibile che, nel 2026, chi viaggia con un animale di piccola taglia possa trovarsi senza certezze per un tragitto urbano di pochi minuti.
Il paradosso della trasparenza
Nella segnalazione emerge anche un altro aspetto: la turista sottolinea di essere stata corretta nel dichiarare la presenza del cane, ma proprio questa trasparenza avrebbe complicato la prenotazione.
Secondo la donna, se non avesse comunicato di viaggiare con l’animale, probabilmente avrebbe semplicemente usufruito del taxi senza ostacoli.
Un episodio che riapre il tema dell’accessibilità dei servizi di trasporto per cittadini e visitatori con animali al seguito, soprattutto in una città che punta ad accogliere turisti durante tutto l’anno.
